はじめまして、SABBATH オーナーの村上卓磨です。
私は現在、北海道の札幌市でひとり美容室を経営しています。
そして店舗の売上は月間500万円以上をキープしながら、同じく美容室を経営する方向けにセミナーや講師をしています。
そんな私も以前は、カット料金3,200円の”普通の美容師”として働いていました。
価格で来店されたお客様相手に、似合うカットやおすすめのホームケアを提案しきれずお客さまの言われた通りにしてしまう。
そんな冴えない美容師でしたが、小顔に見えてメンテナンスの手間が少ないカット技術を習得したことをきっかけにお客様は少しずつ増えました。
しかし、すぐに売上の限界を知ることに。
技術で選ばれるようになっても
など、毎日ただただ消耗していく日々。
「いくら技術が高くてもひとりだと売上に限界があるのかも…」
そのことに気づいた私は「技術ではなく売り方」を工夫することにしました。
これらを1年ほど試行錯誤してみると…
次の年には同じ入客数にもかかわらず月売上が1.8倍になったのです。
しかも、商品や提案を喜んでくれたお客様は
高額にも関わらず喜んで
何度もリピートしてくれている
ことにも気づきました。
「お客様は自分でメニューを選びたいのではなく、綺麗になれる提案を待っている」
そんな手応えを感じながら5年ほど試行錯誤を繰り返すうち、少ないお客様でも売上を上げていくには
が必要だということに辿り着きました。
この間、ひとりのお客さまが年間で払ってくれる平均価格は6万3,000円台から21万円台までに上がりました。
この2つを徹底してブラッシュアップしていった結果、私は月間売上791万円、店販売上647万円を達成することができました。
これは2024年12月、実際のひと月の売上数字です。
美容サロンSABBATH
オーナー/美容師 村上卓磨
7年の修行ののち2010年、北海道の無人駅前に美容室をオープン。特許技術「ステップボーンカット」の習得後は集客には困らなくなるが、どれだけ頑張っても月100万円前後の売上しか上がらず限界を感じる。そこで「売り方」に着目し、販売メニューから接客方法まで1から学び直し独自のノウハウを確立。翌年には月100万超え、翌々年には売上3倍以上になる。現在は1日3名以下の接客数でスタッフゼロにもかかわらず、2024年には月790万以上を売り上げる美容室へと成長。
<資格>
<ステップボーンカット協会受賞履歴>
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